Termos e Condições
Bem-vindo ao nosso site. Ao navegar e utilizar os nossos serviços, concordas com os seguintes termos e condições. Estes termos regem a relação comercial entre o utilizador e a AMANDIO MORGADO PEDRO.
1. Objeto e Âmbito
Os presentes Termos e Condições aplicam-se a todos os serviços de tours e animação turística prestados. A nossa atividade está devidamente registada no Turismo de Portugal sob o RNAAT n.º 1040/2024.
2. Processo de Reserva e Pagamento
Contacto via WhatsApp: As reservas são iniciadas através do botão de contacto direto para o WhatsApp. A reserva só é considerada confirmada após o envio de um comprovativo de pagamento ou confirmação escrita da nossa parte.
Métodos de Pagamento: Aceitamos pagamentos via [MB WAY, Transferência Bancária ou Numerário].
Preços: Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor (se aplicável).
3. Política de Cancelamento e Reembolsos
Cancelamento pelo Cliente: O cancelamento deve ser comunicado via WhatsApp ou e-mail com, pelo menos, 48 horas de antecedência para direito a reembolso total.
Cancelamento por Força Maior: Caso a atividade não se possa realizar devido a condições climatéricas adversas ou motivos de segurança, será proposta uma nova data ou o reembolso total do valor pago.
4. Seguros
Conforme a lei portuguesa, todos os nossos tours incluem:
Seguro de Acidentes Pessoais.
Seguro de Responsabilidade Civil. Nota: Estes seguros apenas cobrem incidentes ocorridos durante o decorrer estrito da atividade.
5. Deveres e Responsabilidade do Cliente
O cliente compromete-se a respeitar as orientações do guia e as normas de segurança.
É responsabilidade do cliente informar sobre qualquer limitação física ou alimentar relevante antes do início da atividade.
Não nos responsabilizamos por danos ou perda de objetos pessoais durante os tours.
6. Utilização de Imagens
Salvo indicação em contrário, poderemos captar fotografias ou vídeos durante as atividades para fins de promoção nas redes sociais. Se não autorizares, por favor comunica ao guia antes do início do tour.
7. Lei Aplicável e Foro
Para qualquer litígio emergente, aplica-se a lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo, o cliente pode recorrer às Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.